อัปเดตล่าสุด: 10 ธันวาคม 2568
ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว หูเฟิง เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 405 เลขที่ 14 ถนนอู่หัว สเตรท ตำบลซินหัว เขตหัวตู กว่างโจว
ตัวแทนทางกฎหมาย: อู๋ เสว่เหม่ย
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91440114MAEXY1CR88
นโยบายการจัดส่งและการขนส่ง
ขอขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าจากร้านของเรา! เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือให้แก่ท่าน กรุณาอ่านนโยบายการจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการคืนสินค้าอย่างละเอียดดังต่อไปนี้
1. การจัดการคำสั่งซื้อ
- ระยะเวลาในการจัดการ: คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบและเตรียมการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ หลังจากการชำระเงินสำเร็จ
- หมายเหตุเกี่ยวกับวันหยุด: ระยะเวลาในการจัดการไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการในประเทศจีน คำสั่งซื้อในวันที่เป็นวันหยุดจะถูกเลื่อนการจัดการไปยังวันทำการถัดไป
2. การจัดส่งและค่าขนส่ง
- ระยะเวลาในการจัดส่ง: หลังจากการจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว คาดว่าจะจัดส่งถึงที่อยู่ในประเทศไทยภายใน 7-10 วันทำการ
- เวลาจัดส่งจริงอาจมีความล่าช้าบ้างเนื่องจากการตรวจสอบจากศุลกากร, วันหยุด หรือช่วงเวลาที่มีปริมาณการขนส่งสูง ดังนั้นกรุณารออย่างอดทน
- นโยบายค่าขนส่ง: เรามีบริการ จัดส่งฟรี สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด ท่านไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าขนส่งระหว่างประเทศ
- คำอธิบายเกี่ยวกับภาษี: ราคาสินค้าได้รวมภาษีศุลกากรและภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) โดยประมาณแล้วตามนโยบายของศุลกากรไทย ซึ่งท่านไม่ต้องชำระภาษีเพิ่มเติมเมื่อได้รับสินค้า
3. นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน
- เงื่อนไขการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน: ท่านต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคืนสินค้าภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพใหม่ ยังไม่ถูกใช้งานและบรรจุภัณฑ์ต้องครบถ้วน
- ความรับผิดชอบค่าขนส่ง: หากเกิดปัญหาจากคุณภาพของสินค้า หรือการส่งสินค้าที่ผิดพลาด เราจะรับผิดชอบค่าขนส่งทั้งหมด หากเป็นความผิดพลาดจากลูกค้า (เช่น ไม่ชอบ หรือเลือกสินค้าผิด) ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งคืนสินค้าและค่าธรรมเนียมการจัดการ 300 บาท
- ที่อยู่สำหรับการคืนสินค้า: ห้อง 405 เลขที่ 14 ถนนอู่หัว สเตรท ตำบลซินหัว เขตหัวตู กว่างโจว
- หากท่านต้องการคืนสินค้า กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านอีเมลก่อน เราจะให้ที่อยู่สำหรับการคืนสินค้าและคำแนะนำในการดำเนินการ
4. การติดตามสถานะการจัดส่ง
หลังจากการจัดส่งคำสั่งซื้อ ท่านจะได้รับอีเมลที่มี หมายเลขติดตามการขนส่ง ท่านสามารถตรวจสอบสถานะของพัสดุได้ทางเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่ง
5. ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่ง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.tomovexa.com
เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์: 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00)
เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับท่าน ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจของท่าน!